Política de privacidad

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Política de privacidad

Objeto

Expert Validator pone a su disposición a través de la página web la presente Política de Privacidad con la finalidad de informar sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad y la información que nos proporciona. Expert Validator se compromete a garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos proporcionados por sus usuarios, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos. Asimismo, esta Política busca garantizar que los usuarios estén plenamente informados y puedan tomar decisiones fundamentadas sobre el uso de sus datos personales.

 

Información sobre el responsable del tratamiento de los datos de carácter personal

Identidad: Alfa Rankers SL

NIF: B56829724

Dirección postal: AVENIDA DE LA INVESTIGACIÓN, S/N. EDIFICIO PCTEX, DESPACHO 1.19
BADAJOZ 06006 (BADAJOZ)

 

Comunicación

Si desea ponerse en contacto con Expert Validator, puede hacerlo a través de los siguientes medios:

Teléfono: 605902541

Correo electrónico: luis@alfarankers.com

Estamos disponibles para resolver cualquier consulta, duda o comentario relacionado con nuestra Política de Privacidad o el uso de nuestra plataforma.

 

Protección de datos 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos de que Expert Validator tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

 

Su privacidad es importante para Expert Validator, y mediante este documento informamos que:

  • Nunca solicitaremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos.
  • Nunca compartiremos sus datos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa.
  • Nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.

Como usuario, deberá leer atentamente esta Política de Privacidad de manera regular y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones. Expert Validator podrá modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios estas modificaciones, siendo suficiente la publicación en el sitio web de Expert Validator.

 

¿Cómo recabamos tu información?

En Expert Validator recabamos tu información personal a través de diversos medios, asegurándonos siempre de proporcionar información clara y transparente al momento de la recogida. Esto incluye detalles sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos, el periodo de conservación de tu información, y cómo puedes ejercer tus derechos en materia de protección de datos.

 

Fuentes de recopilación de datos personales:

  1. Formularios de contacto: Cuando nos proporcionas información para realizar consultas o solicitudes.
  2. Formularios de registro: Al crear una cuenta en nuestra plataforma.
  3. Interacciones directas: Cuando nos contactas vía correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio habilitado.

 

Tipos de datos que recabamos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI, teléfono, dirección de correo electrónico, fotografía.
  • Información de facturación: Datos necesarios para procesar pagos y emitir facturas.
  • Datos técnicos: Dirección IP, datos de sesión y navegación en nuestra plataforma.

Recabamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios de manera eficiente y profesional. En todos los casos, te solicitaremos tu consentimiento explícito cuando sea requerido y te informaremos sobre los fines específicos para los que utilizaremos tus datos personales.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Expert Validator tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

  1. Prestación de servicios: Gestionar y proporcionar acceso a nuestra plataforma, facilitando la conexión entre expertos y generadores de contenido.
  2. Comunicación: Enviar información relacionada con su cuenta, actualizaciones de la plataforma, y comunicaciones importantes sobre los servicios contratados.
  3. Facturación y gestión administrativa: Procesar pagos, emitir facturas, y llevar a cabo gestiones administrativas relacionadas con los servicios prestados.
  4. Mejora de los servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar y personalizar su experiencia.
  5. Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y normativas.
  6. Promociones y marketing: Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que tengamos su consentimiento previo.

Nos comprometemos a no utilizar sus datos personales para finalidades incompatibles con las descritas anteriormente (excepto por obligación legal o requerimiento judicial) y a garantizar su protección en todo momento.

 

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales serán almacenados mientras sigas utilizando nuestros servicios. En ningún caso compartiremos tus datos con terceros, excepto cuando estemos obligados a hacerlo por ley o normativa vigente.
 

¿A quién comunicamos tus datos?

En Expert Validator compartimos tus datos personales únicamente con los proveedores necesarios para garantizar el funcionamiento de la plataforma y la prestación de nuestros servicios. Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a estrictas condiciones de privacidad y cumplen con la normativa aplicable en materia de protección de datos. Estos incluyen:

  • Proveedores de alojamiento web: Servicios encargados de almacenar de forma segura nuestra plataforma y la información que nos proporcionas.
  • Herramientas de desarrollo y gestión de la plataforma: Tecnologías utilizadas para optimizar y garantizar el correcto funcionamiento de Expert Validator.
  • Servicios de análisis y estadísticas: Proveedores que recopilan datos anonimizados para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios.
  • Plataformas de comunicación: Herramientas de email marketing o mensajería utilizadas para enviar información relevante, siempre bajo tu consentimiento previo.

En ningún caso compartiremos tus datos con terceros no autorizados, ni los utilizaremos para fines ajenos a los descritos en esta política, salvo que exista una obligación legal que lo requiera. Nos aseguramos de que toda colaboración con terceros respete las máximas garantías de seguridad y privacidad.
 

Responsabilidad del usuario

El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos personales que proporcione a Expert Validator, exonerando a la plataforma de cualquier responsabilidad al respecto. El usuario garantiza y responde, en todo caso, de la autenticidad, actualidad y corrección de los datos facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. Asimismo, el usuario acepta proporcionar información completa y precisa al cumplimentar formularios de contacto, suscripción o registro en la plataforma.

 

Adicionalmente, el usuario garantiza que es mayor de 18 años, requisito imprescindible para utilizar los servicios ofrecidos por Expert Validator. En caso de que se detecte que un usuario no cumple con esta condición, la plataforma podrá proceder a la eliminación de su cuenta y datos asociados.

 

El usuario se hace responsable de proporcionar información veraz sobre su experiencia y conocimientos como experto. Expert Validator no se responsabiliza por la veracidad de informaciones proporcionadas por terceros o aquellas que no sean de elaboración propia, ni por posibles daños o perjuicios derivados del uso de dicha información. La plataforma quedará exenta de responsabilidad frente a errores, omisiones o inexactitudes en los datos proporcionados por fuentes externas.

 

Responsabilidad de Expert Validator

Expert Validator no se hace responsable de las consecuencias, daños o perjuicios derivados de un uso inapropiado, incorrecto o indebido de la plataforma por parte de los usuarios. Esto incluye, pero no se limita a, la manipulación, alteración o introducción de información en la plataforma por terceros ajenos.

 

Si un usuario o tercero considera que existen actos o contenidos en la plataforma que puedan ser ilícitos o contrarios a la normativa aplicable, deberá comunicarlo a Expert Validator, proporcionando una identificación clara, descripción de los hechos y pruebas relevantes. Nos comprometemos a revisar dichas notificaciones con diligencia y tomar las medidas correspondientes, en su caso.

 

Revisamos los textos que se intercambian en la plataforma para asegurar la veracidad de los mismos. Expert Validator no se hace responsable de la falsificación de datos o documentos por parte del usuario.

Asimismo, Expert Validator se reserva el derecho de suspender, restringir o eliminar el acceso a cualquier contenido que se considere inapropiado, sin previo aviso, para garantizar el correcto uso de la plataforma y el cumplimiento de las normativas vigentes. También se reserva el derecho de eliminar a un usuario si hace un uso indebido de la plataforma. Casos que pueden ser motivo de eliminación incluyen, entre otros: 

  • Engaño a la hora de declarar su condición de experto o no experto
  • No tener la diligencia de leer responsablemente un texto antes de validarlo
  • Cualquier otro uso inapropiado que pueda comprometer la integridad de la plataforma.

Derechos del usuario sobre sus datos personales

Como usuario de Expert Validator, tienes derecho a saber si estamos manejando tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos directamente a través de nuestra dirección de correo electrónico luis@alfarankers.com, o mediante una solicitud escrita dirigida al responsable del tratamiento de datos de la plataforma.

 

En caso de que consideres que tus derechos relacionados con la protección de tus datos no han sido respetados o no estás satisfecho con nuestra respuesta a una solicitud, puedes presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos, como la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su página web: www.aepd.es.

 

Derechos principales:

 

  1. Derecho de acceso: Puedes obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y acceder a la información que tenemos sobre ti.
  2. Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando retires tu consentimiento.
  4. Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes pedir que limitemos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
  5. Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular, salvo que existan motivos legales que justifiquen el tratamiento.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o que los transfiramos directamente a otro responsable.
  7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser sometido a decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de tus datos, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente.

 

Análisis de Perfiles

La información que proporcionas a través de los formularios, durante tu interacción con la plataforma o durante tu navegación, incluyendo los datos obtenidos mediante cookies y otros mecanismos similares, podrá ser utilizada para segmentar o categorizar datos con fines relacionados con la gestión general de la plataforma. Esto incluye la administración, el análisis de preferencias y gustos, la realización de estudios estadísticos sobre los servicios y contenidos utilizados, así como la personalización de información y propuestas adaptadas a las necesidades de los usuarios.

 

Cabe destacar que los datos utilizados para la elaboración de perfiles son genéricos y no permiten identificar directamente a los usuarios. Estos datos pueden incluir información como rangos de edad, ubicación geográfica, género u otros parámetros demográficos que ayuden a entender el tipo de público que interactúa con la plataforma.

 

Al utilizar esta plataforma, el usuario consiente de manera explícita el uso de esta información para la elaboración de perfiles, segmentación y categorización de datos con los fines descritos anteriormente.

 

Idioma

El idioma oficial de esta Política de Privacidad es el castellano. En caso de discrepancia entre versiones traducidas a otros idiomas, la versión en español será la única que se considerará válida para la interpretación de los términos y condiciones establecidos.

 

Modificaciones en esta Política de Privacidad

Expert Validator se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la normativa aplicable, nuevas exigencias legales o mejoras en nuestros procesos de gestión de datos. Cualquier actualización será notificada a los usuarios a través de nuestra página web o por otros medios habilitados, garantizando que estén informados de los cambios relevantes.

 

Revocación del Consentimiento

El consentimiento otorgado para el tratamiento y uso de los datos personales puede ser revocado en cualquier momento. Para ejercer este derecho, deberás comunicarlo a Expert Validator siguiendo los procedimientos descritos en esta Política. Es importante destacar que la revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará la legalidad de los tratamientos realizados con anterioridad.

 

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las relaciones entre Expert Validator y los usuarios de su plataforma están regidas por la legislación española. En caso de disputas o conflictos relacionados con el uso de la plataforma o con esta Política de Privacidad, las partes se someten de manera expresa a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la provincia del titular de la web.